近段时间,不断的有新的外汇经纪商、金融科技公司在国内市场成立办事处。那么多的公司参与进来,一方面说明了国内的外汇市场还是一个好的市场,另一方面也在说明,各家之间要为了占据市场份额各显神通了。
那么现在的市场情况怎么样呢?
在过往,大部分新平台都是这个行业圈子里面的人做的,在里面浸透了很多年,懂得这个行业的经营模式、了解这个行业的各个环节,只是自己出来做一个新的平台。
那么,这样的平台一方面有过去的资源积累,另一方面知道市场需要什么,所以很容易就走上正轨,你可以去看看现在在国内的很多活跃度高的经纪商,尤其是这一两年才进入中国市场的,他们的业务、服务、 市场都做的很棒,一方面是产品本身的原因,但另一方面,他们团队核心人物,已经在这个市场很多年,对于整个中国市场需求的把握和理解是非常之高。
那么,近段事情经纪商的情形是什么样的呢?
1.一些没有从事过外汇交易的人进场分蛋糕。
2.国外平台进入国内市场,他们对于国内市场的情况和模式不是很熟悉。
那么,当蓝海过去,这批经纪商里面,绝对有一大批会死掉。
产品
产品是核心,但是现在市场的核心基本上都是趋于同质化,大同小异,除了一些特殊需求的交易者和非常有特色的交易商以外,大部分点差相差不大,交易环境也还OK,基本的货币对和CFD合约都有。
那么在这个市场产品趋向于同质化的时候,除非你的产品做的非常有特色,并且能够满足一些人的需求,你想要依靠产品在市场获得大家的认同是一件非常难的事情。
怎么办?
做服务
服务
经纪商归根于最初的时候,抛开模式不谈,只是为交易者提供产品的交易服务,我这里的服务是指除了交易产品的点差、品种、交易环境以外的客户服务。比如说包括:7*24还是5*24,开户时间,出入金时间,有没有中文客服,遇到客诉问题如何解决,解决的时间以及一些开发新客户,维系老客户的服务措施,都是需要考虑的。
为什么很多在国外做的非常好的,在产品上极具优势的公司,来到国内市场会水土不服,很大一部分的原因在于他们会把国外的一些东西带到国内市场,而这些东西恰恰是与国内国情所不相匹配的,那么这个就会导致这些情形。
举个例子,很多国内的交易者初次见面,就看你的公司规模,有多少人,什么样的场地,这样他才觉得你的公司有实力,愿意把钱放在你这边交易。
你说你没有办事处,OK,除非你非常知名,上市企业,国企背书,否则人家怎么相信你?
那么,当服务趋同以后,大家还需要拼什么?营销
营销
这个时代已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代了。
1995年的时候,在首届中央电视台广告竞标中,孔府宴酒以3079万元夺得1995年”标王”桂冠。几乎是在一夜之间,”喝孔府宴酒,做天下文章”的央视广告,让这家名不见经传的企业家喻户晓。夺标当年,”孔府宴”就实现销售收入9.18亿元,利税3.8亿元,主要经济指标跨入全国白酒行业三甲,成为国内知名品牌。
营销做得好,只要你的产品和服务不是很差,那么,绝对可以让你在这个市场上分的一块蛋糕。江小白的文案,网易云音乐的文案,无一不是其中的典范。
而且,做好市场营销,对于新的企业来说,是最快、最迅速打开市场的方式,比你用产品和服务这种要靠口碑的形式要快的多。
关系
那么,做产品、服务和营销之间是什么关系呢?
产品是核心竞争力,服务是附加值,营销是助推器。一个好的产品即使不营销也会活下去,一个好的服务会增加用户粘度,而营销则是能够让你迅速的被市场所知道。
产品和服务是你自己去做,客户去评价的。
但是营销则是将主动权掌控在你自己手中的,你去包装你的公司,去宣传你的产品、去为自己的公司找标杆人物,去树立自己的品牌。
当然,在这些之上,还有一个东西叫商业模式,比如说代理的模式,就是一个很切合中国市场的商业模式,当然对商业模式的评价除了能不能赚钱以外,还有一个标准则是长久和不长久。