七月上旬，摩根士丹利（Morgan Stanley）在报告中指出，全球排名前500家的线上零售商中，只有3家接受比特币支付，与2016年的5家相比数量甚至有所下跌。该报告列出了几个造成这一现象的原因，包括比特币价格的增长、扩容问题以及bitcoiners对零售商施压不够等。
1. Overstock：接受比特币支付绝对不是赔本*
Overstock高管乔纳森•约翰逊（Jonathan Johnson）曾公开表示：
“接受比特币支付绝对不是赔本*。”
2014年，Overstock开始接受比特币，Johnson在其中起到了重要的推动作用。当时，在宣布接受比特币之后，这个零售商在头21个小时里就处理了总值124,000美元的比特币订单。
在接受Business Insider采访时，Jonathan表示，在这一整年时间里，Overstock的比特币交易量不断增加。因此，他认为大多数没有接受比特币的零售商都太傻了。
摩根士丹利提到，阻碍比特币普及的其中一个因素就是交易成本太高。Johnson并不认为这个观点是正确的。他说：
接受比特币的成本很低。事实上，比特币交易比信用卡交易更便宜。
Johnson说，接受比特币交易的成本不用零售商来承担，因此，如果他们愿意并且能够提供这一选择，他们也就没道理阻止愿意支付成本的消费者。
2. 5000多家日本零售店和餐馆计划暂停比特币支付
近期，受比特币扩容事件影响，有多家比特币支付服务处理商预告将8月1日于停止服务，随后超过5000家目前正在接受比特币支付的日本零售店和餐馆也表示将暂停接受比特币支付。
餐馆Heichinrou和主要的电子零售商Bic Camera此前与日本某大型比特币交易平台合作接受比特币支付。日经新闻表示，这两家企业正在计划当比特币交易平台停止服务时停止接受比特币。
但日本某比特币交易平台也发出声明称：
“如果确定在2017年8月1日上午12:00不会发生比特币分叉，那么这些服务将不会暂停。”
3. 比特币用户也在不断努力
近期，比特币用户也在不断努力说服零售商接受这一数字资产。举个例子，Change.org上的一份*就要求亚马逊CEO杰夫•贝佐斯（Jeff Bezos）接受比特币支付，目前已有超过2100人在*书上签名。
虽然在此之前也有很多网友*希望亚马逊将比特币作为额外的支付选项，不过最后结果都不了了之。不过值得高兴的是，这次大家的努力没有白费，亚马逊官方在回复客户的邮件和聊天记录中都表示：
虽然目前还没有接受比特币莱特币等数字资产作为支付方式的一种，但是将在几个月后会开通比特币、莱特币支付。而且在回复中还表明比特币和莱特币是“最受信任的”和“最具稳健性的”资产。
此外，大型电商网站Overstock甚至宣布他们将会捐出4[[%]]的比特币收入，给那些致力于比特币普及的组织。
